আইনি দলিল

siex6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

siex6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") siex6 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। siex6.lat ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের আলোকে প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি কাঠামো অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি ২১ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে অবিলম্বে siex6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সদস্যপদ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ধারা ২.১

ন্যূনতম বয়সসীমা

siex6 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স মিথ্যা উপস্থাপন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ২.২

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরোয়া ঠিকানা, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ২.৩

নিবন্ধনের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণ — অবশ্যই সত্য, নির্ভুল ও সর্বাধুনিক হতে হবে। যেকোনো পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে আপডেট করুন। ভুল তথ্য প্রদান করলে আর্থিক লেনদেনে বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান ঘটতে পারে।

ধারা ২.৪

KYC যাচাই

siex6 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়-দায়িত্ব আপনার নিজের। siex6 অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না আমাদের নিজস্ব ত্রুটির কারণে তা ঘটে।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় ধরে সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে siex6 সেই অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অর্থ সংক্রান্ত নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে এবং সদস্যকে পূর্বে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, স্থানান্তর বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হবে।

আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

জমার শর্তাবলী

siex6-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা) প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর প্রদান না করলে অর্থ জমা বিলম্বিত হতে পারে।

প্রতিটি জমার লেনদেন আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি জালিয়াতির সন্দেহজনক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সফল উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনাধীন রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল। উত্তোলনের পরিমাণ জমার পরিমাণের চেয়ে বেশি হলে অতিরিক্ত অংশ ভিন্ন পদ্ধতিতে পাঠানো হতে পারে, যা আমাদের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

৳৩০০

সর্বনিম্ন জমা

৳৮০০

সর্বনিম্ন উত্তোলন

১০–৪৫ মিনিট

উত্তোলনের সময়

bKash • Nagad • Rocket • ব্যাংক

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ধারা ৫.১

স্বাগত বোনাস

siex6-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ, জমা এবং বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

ধারা ৫.২

বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — অফার গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য — একই অফারে একাধিক সুবিধা নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • siex6 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাস অ্যাকাউন্টে থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতি রাউন্ডে সীমিত থাকতে পারে।
ধারা ৫.৩

VIP প্রোগ্রাম

siex6 VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: ব্রোঞ্জ থেকে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

গেমপ্লে বিধি ও নির্দেশিকা

siex6 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe প্রভৃতি) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল স্বাধীন Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং siex6 গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে siex6 সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতা সংক্রান্ত দায় সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের নিজের।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। siex6 যেকোনো সদস্যের বাজির সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে, বিশেষত অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি) অড্‌স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বাজি দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অড্‌সই চূড়ান্ত এবং পরবর্তী পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে siex6-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো siex6 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিষেধাজ্ঞা ৭.১

প্রতারণা ও অর্থ পাচার

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
নিষেধাজ্ঞা ৭.২

প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ।
নিষেধাজ্ঞা ৭.৩

বোনাস অপব্যবহার

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
  • ওয়েজারিং শর্ত এড়ানোর জন্য কম ঝুঁকির বেটিং কৌশল ব্যবহার।
  • পারস্পরিক বিপরীত বাজির মাধ্যমে বোনাস নিষ্কাশন।
নিষেধাজ্ঞা ৭.৪

অবমাননাকর আচরণ

  • লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টে কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা তথ্য প্রচার।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

siex6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।

আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।

আমরা আপনার আর্থিক লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে siex6 আপনার বিশ্বাসের যোগ্য।

দায়বদ্ধতার সীমা

siex6 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে; আমরা আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা বা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দিই না। গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং এই ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিঘ্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য siex6 দায়ী থাকবে না। তবে আমাদের নিজস্ব সার্ভার ত্রুটির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমরা যথাযথ প্রতিকার প্রদান করব।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) সিস্টেমে সমস্যার জন্য siex6 সরাসরি দায়ী নয়। তবে এই ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা প্রদানকারীদের সাথে সমন্বয় করে সমাধানের চেষ্টা করব।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

siex6 কর্তৃক বন্ধকরণ

নিচের যেকোনো কারণে siex6 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ।
  • ভুয়া তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • বেটিং বা গেমিং আসক্তির কারণে নিজে বা স্বজনের অনুরোধে।

সদস্য কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স সাপোর্ট টিমের সহায়তায় উত্তোলন করা সম্ভব, যদি সকল শর্ত পূরণ হয়।

প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। siex6 এই ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে বাধ্য।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

siex6 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

সীমা নির্ধারণ

আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা আপনাকে বাজেটের মধ্যে থেকে খেলতে সাহায্য করে।

স্ব-বর্জন

যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ কঠিন হয়ে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।

সহায়তা

গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

siex6 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হলো আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
  2. অভিযোগের সপক্ষে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তথ্য প্রদান করুন।
  3. আমাদের টিম পর্যালোচনা শেষে আপনাকে অবহিত করবে।
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পুনর্বিবেচনার অনুরোধ জানানো যাবে।

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করবে।

সরাসরি সহায়তা পান: আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটে।

সাধারণ বিধান ও সংশোধন

শর্তাবলী পরিবর্তন

siex6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আংশিক অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকারিতায় বলবৎ থাকবে।

ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল ও আইনত বাধ্যকর সংস্করণ। অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র তথ্যের সুবিধার্থে প্রদান করা হয় এবং বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।